English|阿拉伯语|日本語
点击这里给我发消息
主页 > 青海 > 新闻 >

青海消协加大重点领域消费引导 老年群体受关注 家长逼停过山车

2017-02-16 20:41   来源:未知

)“2016年,青海省消协注重加大对该省特殊群体的消费教育引导,采取以案说法,加强对老年消费者的教育引导;同时注重加大对重点领域的消费教育引导,并及时发布消费提示警示。”青海省消费者协会秘书长陈燕在15日召开的联席会上表示。

  据了解,2016年5月,青海省消协接到60多岁的王大妈投诉,称其于2015年8月从自家订阅的某报纸上看到一则外用减肥用品广告,该广告中采用中医名家答疑解惑的方式进行大篇幅宣传,表明此产品在减大肚子方面有着显著效果。为减缓其爱人长期肥胖的症状,便通过报纸上的联系方式联系商家订购了价值1320元的该产品。产品邮寄到之后,家人便按时、按剂量进行使用,但在一个疗程之后,丝毫不见广告中所宣称的减肥效果,怀疑此产品存在虚假宣传的行为,同时发现商品的外包装说明与广告宣传内容不符,便投诉到了青海省消协。

  接到投诉后,青海省消协联系广告发布媒体进行了调查核实,由于广告发布媒体无法提供产品经营者的有效联系方式,同时对于产品效果问题无法提供有力证据。青海省消协依据《消法》和《广告法》相关规定对广告发布媒体进行讲解和教育,经多次调解,该媒体同意承担赔偿责任,向消费者赔偿2000元。

  青海省消费者协会投诉部主任张宝平说:“从2016年消费投诉分析看,老年人普遍存在防范意识较弱、维权能力较低的特点。为此,我们从老年人消费陷阱和人身财产受损两大方面,梳理出六个类型的侵害老年消费者合法权益的典型案例,并邀请公益法律顾问从法律角度引导老年人规避处理消费陷阱。有效提高了老年消费者的自我保护意识。”

  陈燕表示,2016年青海省消费者协会共受理消费者投诉850件,解决792件,解决率为93.2%,挽回经济损失150余万元。(完)

 
    编辑:网络百家乐

相关阅读

首页 国内旅游 西部资讯 网络资讯 国外旅游 国际新闻 网上游戏 娱乐 fifa casino 体育 彩票 戒赌 皇冠 新闻 财经 民声 健康

中国西部资讯网:立足西部,远望世界!

Copyright (C) 1996-2016 中国西部资讯网